管理学管理思想的发展章节练习(2019.10.12)

问答题
简述Z理论的主要内容。
答案：⑴企业对职工的雇佣应该是长期而不是短期的；
⑵上下结合制定决策，鼓励职工参与企业的管理工作；
⑶实行...
单项选择题
在知识经济时代，在金字塔型企业组织结构中，最上层的是（）
A.企业总裁
B.员工
C.供应商
D.用户和顾客
填空题
美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格于1959年提出_____________理论。
答案：双因素
填空题
正式组织以_______为主要标准，非正式组织以________为主要标准。
答案：效率；感情
名词解释
行为科学
答案：是一门专门研究人类工作的动机、情绪、行为与工作及环境之间的关系，探索影响生产率的管理理论与方法的科学。他综合运用心理学、...
名词解释
企业再造
答案：对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准上取得重大突破（最关键的部分是在公司的核心竞争力和经验的基础上确定它...
名词解释
双因素理论
答案：该理论认为，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。两类因素之间彼此是独立的，但能够以不同的方式影响人们的行为...
名词解释
精益生产
答案：企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。消除...
名词解释
边际熟练原则
答案：
对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬的依据。
填空题
决策理论认为，企业中的决策可以分为____________和___________两类。
答案：程序性决策；非程序性决策