殡仪服务员考试章节练习(2019.10.16)

单项选择题
殡葬改革是（）文明进步的重要标志。
A.政治
B.祭寞
C.社会
D.安葬
名词解释
静脉引流
答案：将血管系统的内含物排出体外，置换为动脉防腐液。
问答题
冯副师长在殡葬大会上的讲话提到在殡葬改革工作中我们要始终坚持“四个原则”指哪“四个原则”？
答案：一是要坚持以人为本，科学发展。牢固树立以民为本、为民解困、为人民服务的宗旨，把深化殡葬改革与维护人民广大群众基本殡葬权益...
名词解释
丧葬用品出售服务
答案：
提供出售丧葬用品的服务。
填空题
丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户的钱财。
答案：理解能力降低
单项选择题
殡仪服务对象（）有基本型、期望型和激动型。
A.需求类型
B.活动场所
C.丧事活动
D.需求场所
填空题
殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。
答案：岗位职责；上岗要求；工作程序；工作标准
判断题
殡仪服务员在手持骨灰盒时，做到双手稳拿轻放。
答案：正确
填空题
现代丧事活动大致分为（）、（）、（）（）、（）、（）等六个阶段。
答案：死亡；运尸；守灵；告别；火化；骨灰安放
单项选择题
悼念活动策划书的基本内容一般包括悼念活动内容、人员分工、日程安排、（）。
A.悼念流程
B.安葬流程
C.挽联使用
D.遗物处理