高级加油站操作员考试章节练习(2019.10.23)

来源：考试资料网

1 在顾客满意调研中，把检查对象置于有意创设的条件和环境之下，以引起其相应的心理反应，然后从中分析某种趋势和规模的方法是（）。

2 单位客户管理人员持车队主卡到售卡充值网点可限定（）。

3.判断题发现有商品丢失应立即查找原因，避免再次造成损失。

4.问答题简述初期火灾的扑救程序。

参考答案：①最先发现火情的员工大声示警，立即停止作业，使用消防器材扑救。
②接到示警的员工立即启动应急预案。
...

5 增值税是以增值额为课税对象，以（）为计税依据，实行税款抵扣计税方式的一种税收。

6 通常（）标准是区分消费者群体最常用的标准。例如，性别细分一直运用于服装、美发、化妆品和杂志领域。

7.问答题使用液位计标定储油罐容积表的系统设备及工作原理是什么？

参考答案：①系统由特制加油机、探针、电脑系统及其它配件组成，实际应用中必须配置进出油设备如油罐车等；
②通过加油机、进...

8 2006年2月10日开出的现金支票，其日期书写正确的是（）。

9 站级系统支付宝支付时报通信错误的解决方法有（）

10.判断题交接班时，本班收银员可将找赎金留存，用于下次接班时找赎。