物业管理知识竞赛章节练习(2019.10.24)

多项选择题
建立项目物业管理外部（）等制度，规范大厦内物业管理主体行为，使物业服务标准规范不断满足业主的需要。
A.公共设备设施运行、维保管理制度
B.公共秩序维护管理制度
C.公共区域环境卫生清洁制度
D.公共区域绿化养护管理制度
问答题
简述垃圾为什么要指定地点堆放，不能堆放于户外及公共场所？
答案：装修垃圾属于不可利用垃圾，对环境保护造成影响，政府对此类垃圾实行定点管理，如果业主及使用人将装修垃圾堆于户外楼道或随意堆...
多项选择题
物业服务风险的性质包括（）。
A.可预见性
B.不可预见性
C.不确定性
D.可控性
E.市场性
问答题
住宅装饰装修服务协议应当包括哪些内容？
答案：（一）装饰装修工程的实施内容和实施期限；
（二）允许施工的时间；
（三）废弃物的清运与处置；
问答题
我收房的时候交纳的专项维修资金（大修资金）以后怎么使用？
答案：根据《陕西省物业管理条例》第七十八条〔专项维修资金交存〕住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅...
问答题
简述业主投票权的设立？
答案：决定业主投票权数的专有部分面积、建筑物总面积和业主人数，按照下列方法认定：
1、专有部分面积，按照...
判断题
在消防演习之前一个月由秩序部负责人制定并报服务中心经理批准。
答案：正确