在SwìtchA上Ping SwìtchB的地址192.168.1，100不通。通过步骤①到④解决了该故障，该故障产生的原因是（） ①使用display port vlan命令查看SwitchA和SwitchB接口配置 ②使用display ip interfáce brief命令查看SwitchA和SwitchB接口配置 ③使用port link-type trunk命令修改SwitchB配置 ④使用ping 192.168.1.100检查，故障排除
【问题4】（4 分） 在运营商网络中一般会有多个用户和不同业务流需要融合。运营商常用外层VLAN 区分不同的 （14） ，在ONU 或家庭网关处采用内层VLAN 来区分不同的 （15） ；这种处理方式要求运营商网络和用户局域网中的交换机都支持 （16） 协议，同时通过802.1ad（运营商网桥协议）来实现灵活的QinQ技术。
（14）用户、（15）业务流、（16）802.1q