初级电信营销员章节练习(2019.11.15)

单项选择题
徐州全球通客户开通语音信箱业务后，可以拨哪个号码直接进入自己的信箱？（）
A、13800516300
B、13800516166
C、13800516505
D、13800516200
单项选择题
民办电信日为每年的（）。
A、3.12
B、5.17
C、7.13
D、9.10
单项选择题
13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为（）。
A、免费
B、漫游费不收，只收长途费
C、在省内只收长途费，出省收长途+漫游费
单项选择题
客户激活呼叫等待的指令代码为（）。
A、*＃43＃发送
B、*43＃发送
C、*43*发送
D、＃43*发送
问答题
服务区域的定义？
答案：
移动电话网无线电波覆盖的范围称为服务区域，客户在服务区域内可以使用移动电话网提供的各项服务
填空题
集中式营销策略是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行（）生产和销售。
答案：专业化
单项选择题
淮阴某金卡快捷客户利用移动电话充值卡为漫游至当地的宿迁全球通客户充值，通话时长为1分13秒，该金卡快捷通客户收费为（）。
A、0元
B、0.91元
C、2.11元
D、1.20元
单项选择题
热启动是指在计算机已加电的情况下，使用组合键（）重新启动计算机。
A.[Ctrl]+[Alt]+[Del]
B.[Ctrl]+[Shift]+[Del]
C.[Ctrl]+[Alt]+[Shift]
D.[Esc]+[Alt]+Del]
问答题
整合营销的基本含义及主要思路？
答案：整合营销是以整合企业内外部所有资源为手段，重组再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的、全面...
问答题
呼叫限制分为哪几类？
答案：闭锁所有出局呼叫、闭锁所有国际出局呼叫、闭锁所有入局呼叫、闭锁除归属移动网外所有国际出局呼叫、当漫游出归属移动网国家后闭...