内审员考试ISO9001质量管理体系内审员章节练习(2019.11.21)

多项选择题
对监视和测量资源，以下描述正确的是（）
A.测量资源应适合特定类型的测量活动
B.监视和测量资源应得到适当的维护以确保持续适合其用途
C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）
D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息
多项选择题
下列关于质量的术语，描述不正确的是（）
A.质量是赋予特性满足要求的程度
B.质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度
C.术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰
D.质量是实体的若干固有特性满足要求的程度
问答题
中联公司的总工程师兼管理者代表是B超专家，当审核员问其如何履行其职责保持质量管理体系有效性时，总工说：我们的工作重点还是搞产品开发，平时没精力和时间过问质量管理体系的情况，这方面的事你们去问质保部，他们比我清楚。
答案：不符合GB/T19001-2000标准5.5.2条款，最高管理者应指定一名管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有...
单项选择题
2015版新标准要求的提供给对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括（）
A.所提供的产品、过程和服务
B.能力，包括所要求人员资质
C.外部供方绩效的控制和监视
D.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
单项选择题
依据ISO 13485：2016标准，顾客财产是指顾客提供的（）
A.用于产品上的材料，元件或包装
B.用于产品上的设备，工具
C.图纸和资料
D.A+B+C
单项选择题
组织应确定在其控制下从事影响质量管理体系（）和有效性的工作人员应具备的能力。
A.适宜性
B.符合性
C.绩效
D.过程
判断题
管理评审是对内审结果的评审。
答案：错误
多项选择题
以下关于过程方法描述正确的是（）
A.ISO9001：2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。
B.在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性。
C.过程方法使组织能够对体系过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制，以增强组织整体绩效。
D.过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。
单项选择题
GB/T19001-2015标准提倡组织在建立、实施和改进质量体系有效性时，采用（）方法。
A.过程
B.控制
C.统计
D.监督
多项选择题
质量管理原则包括：（）
A.以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法
B.改进
C.管理的系统方法
D.基于证据的决策
E.关系管理