A.便于配送原料 B.便于集中管理控制 C.便于集中营销形成区域性品牌 D.增强店铺的竞争力 E.提高单店盈利能力
A.服务企业的口碑 B.顾客的个人需要 C.顾客过去的消费经验 D.服务企业的宣传 E.可能发生的意外事故
A.产品价格 B.促销策略 C.重量级顾客数量 D.顾客关系延续期 E.顾客每次购买量
A.组合性 B.生产能力易逝性 C.动态性 D.无形性
A.服务质量维度 B.顾客的消费过程 C.前厅、后厅以及餐厅外部环境 D.产品、服务、环境等三个方面
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