售票值班员章节练习(2019.11.28)

来源：考试资料网

1.问答题旅客人数速报分哪些统计指标？

参考答案：旅客人数速报统计指标分为当日上车旅客人数和当日售票旅客人数两部分。
当日上车旅客人数为当日发送旅客人数、当日中...

2.填空题旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（），乘坐软座时，另收软座区间的（）票价差额。

参考答案：硬座客票；软、硬座

3 统计报表上报的年报报表，每迟（漏）报1天（次）罚款（）。

4 全路客运站“树标塑型”的总体要求：要坚持（），全面提高服务质量。

5 成人旅客可将（）免费带入车内。|

6.问答题办理变径时，如原票价低于变径后的票价，应如何补收票价差额？

办理变径时，如原票价低于变径后的票价，应补收分歧站后新、旧径路里程票价差额。

7 发生线路中断，铁路组织已购票的旅客换乘其他列车绕道运输，车站应为旅客办理签证手续，在车票背面注明（），并加盖站名戳。

8.问答题车票的作用是什么？

是旅客乘车的凭证，也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。

9.问答题身高不足1.1米的通学小学生乘车时应购买什么票？

通学的小学生不论身高多少均按学生票办理。

10.问答题请计算出上海—北京（1463千米）的有效期？

上海—北京的有效期为3天。