管理学管理思想的发展章节练习(2019.12.09)

名词解释
非正式组织
答案：是指存在于正式组织之中，由人们在共同工作中所形成的靠感情和非正式规则连接的群体。非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的...
单项选择题
根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个_______________。
A.工作上的成就感
B.提升
C.工资
D.责任
单项选择题
梅奥通过霍桑试验得出，人是_____________。
A.经纪人
B.社会人
C.理性人
D.复杂人
填空题
美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格于1959年提出_____________理论。
答案：双因素
问答题
人际关系学说的主要内容是什么？行为科学研究的主要内容是什么？
答案：人际关系学说的主要内容是
⑴企业的职工是社会人；
⑵满足工人的社会...
名词解释
社会人
答案：具体内容包括四点：
①社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系是形成人们身份感的基本因素。
②从...
单项选择题
在知识经济时代，在金字塔型企业组织结构中，最上层的是（）
A.企业总裁
B.员工
C.供应商
D.用户和顾客
问答题
理解中国古代管理思想要点的主要内容，并思考对现代企业经营有何启示。比如，中国古代法制思想的基本原则是什么？
答案：中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。
可以概括为以下要点
问答题
简述法约尔所提出的管理原则。
答案：分工；权利与责任；纪律；统一命令；统一领导；员工个人要服从集体；人员的报酬要公平；集权；秩序；平等；人员保持稳定；主动性...
问答题
理解管理科学学派、决策理论学派的主要观点。
答案：管理科学学派的主要观点为
⑴生产和经营管理各个领域的各项活动都以经济效果好坏...