00192旅游市场学章节练习(2019.12.10)

来源：考试资料网

1 压力是现代人们最普遍的心理和情绪上的体验，工作的压力来源于（）。

2.问答题简单阐述旅游新产品的概念与种类。

参考答案：旅游新产品是指旅游经营者以前从未生产与销售过的产品。需要注意的是，旅游新产品包括的范围很广，它不仅仅是指市场上出现的前所...

3.问答题互动营销的职能及其作用。

参考答案：服务的主要生产过程或消费过程，也是服务人员与顾客发生相互作用的过程。由于这些相互作用对市场营销。

4.问答题什么是知觉？

参考答案：知觉是对外界刺激作用于感官时人脑对外界的整体的看法和理解，它为我们对外界的感觉信息进行组织和解释。直觉有这样几个特性：整...

5 理智性对抗挫折的行为有（）。

6 通常情况下，旅游者对飞机的知觉主要与（）因素有关。

7 旅游营销战略企业实施的任务特点（）

8.填空题旅游者的消费行为是在消费心理支配下发生，并随着（）的发展变化而变化的过程。

9.填空题旅游心理学就是运用心理学的原理和方法，研究旅游活动人的（）及其发展规律的一门学科。

10 “古希腊数学家在洗澡时灵感乍现发现了浮力原理，竟忘乎所以地光着身子跑到大街高呼：我找到了，我找到了。”这属于情绪情感中的社会性的（）。