礼仪学章节练习(2020.01.01)

来源：考试资料网

1.名词解释接一答二照顾三

参考答案：即办理一位，问讯另一位，再招呼第三位客人，并向后面的客人说“对不起，请稍侯。”客人来咨询时，应主...

2.判断题入场方式：从椅子的右边进，左边出。

3 在医院看病的礼仪要求（）。

4 参加结婚、订婚典礼的基本礼节（）。

5.问答题男士着西装的禁忌是什么？

参考答案：⑴、左边袖子上的商标没有拆；
⑵、西装下边的口袋放东西；
⑶、西装纽扣全扣或只扣最下面一个；

6 参与决策的职能不包括以下（）项。

7.问答题怎样礼貌地回答别人的询问？

回答问话应耐心，细致和周到。
当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意。
相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。

8.判断题在就餐时，不管是否是就餐高峰时段，都可以长久占用座位。

9 苗族未婚男女青年恋爱的一种独特的方式叫做（）。

10 礼仪的民族性和地方性的许多内容，可以发展变化为全人类的（）