礼仪学章节练习(2020.01.01)

来源:考试资料网
7.问答题微笑的功能?
参考答案:微笑着接受批评,表示你承认错误但又不诚惶诚恐;微笑着接爱荣誉,说明你充满喜悦但不是骄傲自满;遇见领导,给一个微笑,既表达...
9.名词解释礼仪环境
参考答案:

任何礼仪行为和活动,都是在特定的时间和空间条件下进行的,实施礼仪行为和礼仪活动的特定时空条件,即是礼仪的环境。