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章节练习
00191旅行社经营与管理章节练习(2020.01.04)
来源:考试资料网
1.判断题
旅游线路设计中交通方式应该体现安全、经济、舒适、快捷、高效等原则。
参考答案:
对
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2.判断题
完成旅行社的申请,要准备许多文件,这些文件包括设立申请书,可行性研究报告,旅行社章程,旅行社负责人履历和任职资格证明,验资证明,经营设备情况证明,旅行社质量保证金承诺书等。
参考答案:
对
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3.问答题
试述旅行社市场整顿的必要性及其治理方法。
参考答案:
整顿必要性:
(一)有利于我国旅游业的整体发展;
(二)维护守法经营旅行社的正当利益;
(...
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4.问答题
请简述旅行社人力资源管理的特性。
参考答案:
独立性和分散性,综合性,复杂性。
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5
旅游接待工作服务的规范化体现在()三方面。
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6.填空题
采购合同的基本内容包括()和违约责任。
参考答案:
合同标的、数量和质量、价格和付款办法、合同期限
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7
企业的公共关系,策略分()个层次。
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8.问答题
什么是直接销售渠道?其优缺点是什么?
参考答案:
直接销售渠道是产品生产地的旅行社直接将产品销售给旅游者。
优点:
1.利润大。由于直接销售渠道没有中...
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9.问答题
简述旅行社考察选择中间商的主要内容。
参考答案:
中间商可能带来的经济效益;
中间商的目标群体与旅行社的市场目标的一致性;
中间商的知名度与美誉度;<...
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10
以商务旅游者为主要目标市场的旅行社把门市柜台设立在()。
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