A.减轻主管人员决策的负担 B.让工作井然有序 C.让下属有章可循 D.对下属和工作进行控制
A.给员工更多的任务和机会 B.给他们更多的工作支持和关怀 C.对于出现的工作失误无论关系亲疏都批评（负激励） D.以上都是
A.需要较多的综合管理人员 B.易产生本位主义 C.管理成本上升 D.使高层管理部门增加了困难
A.竞争者 B.潜在竞争者 C.供应商 D.以上所有选项
A.及时有效传递、正确诠释公司的文化导向，并通过自身言行在管理工作中（特别是对员工的考核、评价及奖励方面）予以强化。 B.倡导下属之间建立积极、和谐的关系，公正处理本部门下属之间的矛盾。 C.当下属工作中有切实需要或遇到困难时，应主动提供相关信息和援助。在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺。 D.以上都包括
A、品德 B、知识 C、能力 D、经验
指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
A.阐明工作安排的严肃性，积极帮助对方解决遇到困难，再给他一个机会 B.大发雷霆，认为对方不尊重我，安排调离他或者开除 C.容忍他，自己亲自完成工作 E.以上都不是
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