是指对参考咨询服务工作做出定性或定量的评价,以检查发现参考咨询服务中的问题,促进工作的改进,提高服务的质量。
是指档案价值的时效性可以扩展到遥远的未来,在相当长的时间中能够满足社会各方面利用者需要的性质。
按照最初选定的索引方法,把所有款目编排组织成一个井然有序、可供检索利用的索引正文。