服务行业技能考试柜员应知应会章节练习(2020.02.17)

多项选择题
发放贷款时，柜员应审核借款凭证各联次中，经办客户经理.（）是否齐全。
A.市场营销部主任签字
B.分支行（部）行长签字
C.三级柜员签字
D.法人签字
问答题
企业参与银行债券市场主要交易方式有哪些？
答案：企业参与银行间债券市场后，交易方式有：债券买卖、债券质押融资（回购）等。
多项选择题
持卡人凭齐鲁卡支取现金时，柜员须审查、核对（）。
A.齐鲁卡有无被打洞、剪角、毁坏或涂改、消磁等痕迹
B.齐鲁卡有无“样卡”或“专用卡”字样
C.齐鲁卡号码是否被列入止付名单D.齐鲁卡是否为持卡人本人
单项选择题
支付或退回保函保证金，支付保证金只能采用（）向受益人支付。支付时，市场营销部同时提供申请人出具的《划款委托书》。
A.转账方式
B.现金方式
C.电汇
D.都可以
多项选择题
对公务卡风险客户，可根据风险类别和风险高低采取（）措施。
A.警告
B.催收
C.降低额度
D.止付
单项选择题
票样、票据鉴别手册、保险柜钥匙和密码的保管情况在（）上登记。
A.重要器具保管使用登记簿
B.会计档案调阅登记簿
C.重要空白凭证登记簿
D.会计人员分工登记簿
多项选择题
泉城公务卡柜面可以完成的功能有（）。
A.还款
B.取现
C.卡激活
D.卡挂失
问答题
凭证式国债到期兑付有哪些规定？
答案：到期凭证式国债可以在银行任意网点兑付（企业除外），逾期未兑付的不加计利息。。
多项选择题
以下表述正确的有（）
A.单位客户办理汇款，申请签发银行汇票、本票、银行承兑汇票，购买商业承兑汇票或支票等重要空白凭证时，只能到开户行
B.个人客户办理汇款，申请签发银行汇票、本票时，可到我行任一机构，但必须持存折或卡、凭密码办理
C.无论单位客户还是个人客户，送存转账支票、银行本票、银行汇票时，可到我行任一机构
D.交换提入、支付系统汇入的收款人开户行非本机构的，仍可办理入账
问答题
贷款展期期限是如何确定的？
答案：短期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限；中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半；长期贷款展期期限累计不得超过3年。