A、每周 B、每月 C、每季 D、每半年
A.网点现有客户群分析能力 B.网点周边客户群分析能力 C.网点周边竞争对手分析能力 D.产品自由定价能力
A.营业网点为客户办理电子银行注册业务,必须严格审核客户身份 B.营业网点应确保身份确认工具账实相符 C.电子密码器可以跳号使用 D.柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则
A.提供现金管理服务 B.公司无贷客户关系维护 C.个人理财产品的销售 D.结算与现金管理产品的研发
A.冠军足球卡 B.商务卡 C.变形金刚卡 D.芭比卡
A.20 B.25 C.30 D.35
A.在实际营销过程中,客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突,网点负责人要明确告知 B.在实际营销过程中,客户的价格预期往往低于银行的收费标准,网点负责人要明确告知 C.网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务,以何种方式提供 D.网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品,让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性
A.当天存款当天取现 B.附属卡持卡人无法支取主卡溢缴款 C.分期客户无法支取溢缴款 D.脱机方式取现 E.取现金额超过500元
A.借款申请人为工商银行特别关注客户信息系统“禁入”类客户 B.借款申请人在工商银行的信用等级不符合相关规定 C.借款申请人为工商银行禁止建立合作关系的合作机构或按揭项目所推荐 D.已查知借款申请人提供了虚假身份证件、虚假购买合同、虚假财产权属证明等
A.每日进行安全检查 B.每周一次进行安全检查 C.每月一次进行安全检查 D.每季一次进行安全检查