A、发现行李破损时，应立即向客人或团队陪同说明，饭店对此不负有责任 B、因饭店原因造成客人行李破损严重的，应由饭店进行相应赔偿 C、因行李员的原因导致客人的行李发生破损，应主动联系尽快维修 D、对于发生破损情况的行李，饭店一般不接受寄存
A.一般性 B.普遍性 C.对立性 D.特殊性
A.感恩节 B.情人节 C.植树节 D.独立日
A.结账 B.订票 C.迎接 D.复印
A.总台 B.文具用品 C.物品柜 D.客史档案柜
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