电子银行知识竞赛章节练习(2020.03.07)

判断题
网银落地业务按照柜台汇划业务收费标准收取。
答案：错误
问答题
请说明95599客户服务中心建立联动考核体系思路？
答案：建立客服联动工作考核评价体系，加强联动工作的考核，定期通报，并将考核情况纳入到总行对各部室和各分行考核评价指标体系中。总...
多项选择题
交通银行B2C订单核对模式包括（）
A.页面跳转，
B.主动通知，
C.轮询查证，
D.对账单
单项选择题
借记卡证书认证用户网上支付需校验（）。
A.交易密码
B.支付密码
C.卡有效期
D.短信动态密码
判断题
网点注册客户使用个人网上银行可以向亲友的信用卡购汇还款。
答案：正确
判断题
个人网上银行网点注册客户基金操作中，客户设定分红方式后，必须到柜台进行确认才能生效。
答案：错误
多项选择题
以下关于邮政银行凭证式国债提前兑取的说法正确的有（）
A.个人客户持有不满半年不计利息，满半年则按实际持有时间适用发行文件规定的分档利率计付利息
B.机构客户持有不满半年不计利息，满半年则按实际持有时间适用发行文件规定的分档利率计付利息
C.个人客户持有不满半年按活期存款利率计息，满半年则按实际持有时间适用发行文件规定的分档利率计付利息
D.机构客户不可办理凭证式国债提前兑取
单项选择题
企业网银预约转帐交易的期限不允许超过（）
A.10天，
B.20天，
C.31天，
D.30天
判断题
网上商户交易费、年费、手续费的收取采取系统自动扣收的方式。
答案：错误