技师电信营销员章节练习(2020.03.20)

单项选择题
（）是指在高档产品线中增加低档产品项目。
A.向上延伸
B.向下延伸
C.双向延伸
D.深入延伸
问答题
调研项目必须符合哪些要求？
答案：①调查项目切实可行，能够运用具体的调查方法进行调查；
②可以在短期内完成调查；
③能够获得客观的资料...
单项选择题
大客户通信服务满意率应达到（）以上。
A.91%
B.92.6%
C.93.2%
D.95%
判断题
经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处2000元以下的罚款。
答案：错误
单项选择题
顾客居住的集中程度形成了市场的集中度，市场的聚集度也会直接影响（）
A.渠道的长短
B.渠道的长度
C.渠道的宽度
D.广度
问答题
在实际的企业管理工作中，核心目的是为了做好赊销工作、控制风险工作，具体来说应包括哪些内容？
答案：①降低赊销风险，减少坏帐损失；
②降低DSO，加快流动资金周转。
判断题
数据专线故障查修时限：报修第二天派技术人员上门维修。
答案：错误
单项选择题
（）是指有电话呼入时，在特种电话机上可以显示出对方的电话号码。
A.呼出限制
B.呼叫等待
C.恶意追踪
D.主叫号码显示
判断题
在市场发展的初期，良性窜货对企业没有好处。
答案：错误
单项选择题
在一项完整的谈判活动中，谈判主体就是（）人。
A.谈判当事
B.谈判竞争
C.谈判客体
D.技术转让