A、可感知效果和产品的质量之间的差异函数 B、产品的质量和可感知效果之间的差异函数 C、可感知效果和期望值间的差异函数 D、产品的质量和期望值间的差异函数
A、专业人员从业时的友好服务态度 B、公众对这种职业产生并保持信赖 C、专业人员从业时规范文明的行为 D、公众更加了解和熟悉这种职业
A、集贸市场上的手工现做食品 B、旅游景点出售的民间工艺品 C、商品仝装混凝土 D、农家自养的家禽
A.产品的价格 B.产品的说明书 C.产品的售后服务要求 D.产品的化学性能
A.、质量知识和产品特性及工艺的培训 B.、专业技术的更新、补充，学习新东方招录？ C.、质量管理理论和方法 D.、管理技能和基础技术训练
A.可以随意利用、设计质量图像标志。但所用图案标志必须登记 B.禁止伪造产品的产地 C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好 E.禁止冒用认证标志等质量标志
A.有形性 B.响应性 C.保证性 D.移情性
A.A B.B C.C D.D
A、技术技能； B、概念技能； C、人际技能； D、以上答案都不对
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