高速公路收费业务知识章节练习(2020.03.31)

多项选择题
入口发放纸卡时，应（）等内容，并做好特情记录。车道系统恢复时应及时补传入口发放纸质通行券的流水记录。
A.加盖日期章
B.填写车型
C.填写车牌号码
D.收费员编号
多项选择题
当前对以下哪些车辆提供预约服务？（）
A.鲜活农产品运输车辆
B.运输联合收割机（包括插秧机）车辆
C.大件运输车辆
D.集装箱运输车辆
判断题
根据交通运输部《高速公路绿色通道预约通行业务规程（试行）》相关规定，绿通查验人员严禁使用他人账号开展查验工作，或将本人账号交予他人使用。
答案：正确
多项选择题
运输鲜活农产品车辆检验流程（）。
A.客户主动申请查验
B.查验人员按规定进行查验，记录查验信息和查验结果，并与客户确认
C.查验人员确认车辆是否为正常ETC车辆（入口信息有效），且未曾驶离收费站，否则不予查验
D.查验人员提交查验信息后，系统生成并推送查验码
多项选择题
ETC/MTC混合出口车道应支持（）等多种支付方式供用户选择。
A.现金
B.ETC用户卡
C.外币
D.手机移动支付
单项选择题
在国道、省道上增设的平面（）与公路搭接的路段，应当铺设长度不少于五十米的次高级以上路面。
A.分叉道口
B.交叉道口
C.平行道口
D.穿插道口
判断题
按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则（2019）》相关规定，收费公路联网收费运营服务体系依托已有的全国ETC联网收费运营服务体系建设和运营。
答案：正确
单项选择题
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行）》相关规定，投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成处理
A.2
B.3
C.4
D.5
单项选择题
客户全额补交完成后，系统自动解除追缴黑名单，补费系统前端提示客户“追缴黑名单将在（）小时内解除”并向客户提供补费确认单据。
A.2
B.4
C.6
D.8
单项选择题
对原料或初级产品作进一步、更加精细的加工，使其成为更高层次的产品。一定程度上改变（），较长程度延续了保存期限（保存期限延长超过30天）的判断为深加工。如袋（盒）装奶、密封罐、烘干、晒干的农产品等为深加工。
A.原料大小
B.原料味道
C.原料营养
D.物理性状