初级列车员章节练习(2020.03.31)

单项选择题
卫生许可证的发放管理办法由（）人民政府卫生行政部门规定。
A.市、县
B.省、自治区、直辖市
C.地州
D.省、地州
单项选择题
暑期没有空调设备的宿营车上铺（），暑期过后应及时恢复使用上铺。
A.停止使用
B.可以不用
C.暂停使用
D.禁止使用
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定，在旅客多的地方行走时要先示意后通行，与旅客走对面时要（），不与旅客抢行。
A.示意旅客先行
B.礼让
C.主动让路
D.止步
单项选择题
对旅客做到“三要四心五主动”，“三要”是指（）。
A.接待旅客要文明礼貌，纠正违章要实事求是，处理问题要认真负责
B.接待旅客要微笑服务，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是
C.接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是
D.接待旅客要文明礼貌，纠正违章要义正词严，处理问题要尊重事实
单项选择题
计算旅客行李票价的起码里程为（）
A.20km
B.100km
C.200km
D.10km
单项选择题
《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，在旅客列车上进行鼠蟑等病媒生物的杀灭工作，要严格按照规范要求操作，提前通知列车乘务班组，并须于（）结束。
A.列车终到之前2小时
B.列车始发之前3小时
C.列车终到之前3小时
D.列车始发之前2小时
单项选择题
旅客运输计划主要内容为：旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量、（）。
A.旅客平均行程
B.旅客列车直通速度
C.旅客中转量
D.客座利用率
判断题
25K型客车采用心盘承重。
答案：错误
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定，餐车供餐时，工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪（）就餐。
A.朋友
B.领导
C.客人
D.旅客