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列车长/值班员(哈尔滨客运段)章节练习(2020.04.13)
判断题
对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”；个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。
答案：
错误
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判断题
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向地方政府报告请求援助。
答案：
正确
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判断题
《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，工作绩效考核得分在70分（含）以上80分（不含）以下的为三类
答案：
正确
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判断题
持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，除换乘外，中途下车无效。（）
答案：
正确
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单项选择题
党员如果没有正当理由，连续（）不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。
A.六个月
B.一年
C.三个月
D.一个月
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多项选择题
路风问题主要包括以车谋私（）违规经营、违规贩运等七类。
A.以票谋私
B.乱收费乱加价
C.勒卡索要
D.粗暴待客
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判断题
在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人应当承担损害赔偿责任。
答案：
错误
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判断题
为旅客指示方向路可以用手指指示。
答案：
错误
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判断题
新增新高第169条动车组列车制动初速度为300km/h时，紧急制动距离限值为4000m。（）
答案：
错误
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