银行柜面业务考试章节练习(2020.04.14)

来源：考试资料网

1 下列（）均可使用汇兑。

2 参加交换的票据严禁夹有（）等异物。

3.问答题未收到对账单，该如何还款？

参考答案：若卡片账户有交易或欠费记录，我行每月定期寄送对账单。如果本期有交易并在账单日后10-15天未收到对账单，请尽快致电24小...

4 在银银平台代销人民币理财业务中客户实际上与兴业银行建立理财业务的（）关系

5.问答题95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？

参考答案：高级客户（柜台签约客户）和普通客户（电话签约客户，直接通过95533电话设置电话银行密码的客户）。
客户以普通...

6 全功能银行系统控制的业务核算事权划分规定，现金存款业务，业务经办人员操作额度一档：对公账户操作额度为（）（含）万元。

7 总行运营管理部是影像交换系统的业务管理部门，负责对影像交换系统业务进行（），（）.

8 下列（）执法机关根据目前国家有关法律、法规规定，执法机关对存款人银行结算账户具有扣划权。

9 “一户通”实时业务受理时间为每日（），法定节假日除外。

10 柜面发生业务差错要求止付时，需经（）签字确认