互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛章节练习(2020.04.16)

判断题
在Wish平台，降价是增加店铺销售的最显著方式。
答案：正确
单项选择题
跨境电子商务的英文名称是（）。
A.Cross-border Commerce
B.Cross-border Electronic Commerce
C.Cross-border Trade Commerce
D.Cross-border Communication
单项选择题
在客户关系管理中，RFM模型分类方法是被广泛运用的，也是非常直观简捷的工具，那么其中的“F”指什么？（）
A.消费频率，即在单位时间内的消费次数
B.最近的一次消费，客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品
C.消费金额，单位期间内的消费总额
D.产品属性，客户最近一次所购买的产品属性
单项选择题
在速卖通平台中，卖家加入“中国好卖家”需要经历以下几个步骤：①卖家准备相关资料提交审核②通过审核加入中国好卖家③店铺经营数据符合中国好卖家店铺基本要求④客户经理联系卖家⑤客户经理审核公司资质、团队及产品等情况请给以上步骤排序，选出正确的选项（）
A.③④⑤①②
B.③⑤④①②
C.①④⑤②③
D.①⑤④②③
判断题
国际支付宝是目前全球使用最广泛的网上支付工具。
答案：错误
判断题
速卖通平台买家提起退款纠纷时，系统中只能选择退全部货款或不退。
答案：错误
单项选择题
速卖通平台上，买卖双方达成退款协议且买家同意退货后，买家应在达成退款协议后（）内完成退货发货并填写发货通知。
A.5天
B.7天
C.10天
D.15天