兴业银行零售业务岗位考试章节练习(2020.04.16)

来源：考试资料网

1 在兴业银行办理个人外币质押类贷款业务的，其外币币种不包括（）

2 以下要免收小额账户管理费的有（）

3 支行营销人员分为营业厅服务团队和外拓团队，营业厅服务团队由（）组成。

4 兴业私行的定制产品主要分为哪几类？（）

5 零售银行业务按业务服务形式可分为，储蓄业务、零售信贷业务、（）、代理业务、个人支付结算业务、电子银行业务。

6 零售客户按照层级高低分为（）

7 现阶段兴业银行的智能柜台有以下（）功能？

8 兴业银行个人网上银行提供（）等完整的客户网上交易记录。

9.判断题客户日常维护中，CRM系统的销售线索处理与商机处理不需记录工作日志。

10.判断题当前客户大额资金流出实时短信通知已实现，但大额资金流入实时短信通知暂未实现。