铁路客运值班员铁路客运规章章节练习(2020.04.21)

来源：考试资料网

1 旅游列车编挂娱乐车、会议车时，均按相应等级硬卧车标记定员票价（）。

2 红色旅游学生团体购票可享受（）票价20%的优惠。

3 铁路红十字药箱是指在旅客列车、客运车站、沿线小站、工区旅客或铁路职工突发疾病或意外伤害时，用于应急救助便于携带装有（）的药箱。

4.判断题列车到站前，列车员通告站名、到开时刻、站停时间，并提前组织重点旅客到车门口下车。

5 车站按照业务性质可以划分为客运站、货运站和（）。

6 动车组列车启用热备车底造成旅客席位变化时，车站应编制（），与列车长办理交接，列车应做好对旅客的解释和安排工作。

7 《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车停站时，与列车办理交接，对重点旅客重点照顾，组织旅客（），引导旅客出站。

8.问答题因哪些情况可延长车票的有效期？

参考答案：（1）因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长车票有效期，延长日数从客票...

9 在www.12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前（）小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。

10 一名高位截肢的残疾人携带一名1.42米儿童旅行，出站时乘一辆折叠式轮椅，其中折叠式轮椅重23千克，两件行李重65千克，该旅客应补的运费为（）千克。