邮政储汇业务员考试章节练习(2020.04.23)

来源：考试资料网

1.填空题储户遗忘帐户或卡密码可办理（）业务。

2 客户所持折/卡对应的账户状态为（）时，邮政储蓄机构不予受理急付款申请。

3 下列关于网上支付通业务说法正确的有（）。

4.问答题POS收单业务有哪些功能？

参考答案：POS收单业务可实现消费、消费撤销、预授权、预授权完成、预授权完成撤销、预授权撤销、分期、分期撤销、积分、积分撤销、退货...

5 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。

6.判断题邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。

7.判断题客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理支票入账手续。

8 软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下哪些？（）

9.判断题绿卡清户时，应收回绿卡，有折卡清户时必须同时提交活期存折和卡，绿卡当场剪角或在磁条上打洞作废。

10 转出账户处于（）状态时，仍然可以办理邮政储蓄外币转账业务。