铁路客车车辆乘务员章节练习(2020.04.26)

单项选择题
DC600V供电客车控制柜触摸屏中进入“管理界面”的密码为（）。
A.“88”
B.“99”
C.“837”
D.“873”[T/]
单项选择题
站车广播向旅客公告列车晚点信息每次间隔不超过（）。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
填空题
25T型客车累计运行61万km后摘下检修，应做（）级修程。
答案：A1
多项选择题
《铁路动车组运用维修规程》下列哪些客运备品及固定服务设施由客运部门使用管理（）。
A.售货小车、微波炉
B.座椅套
C.头枕、耳机
D.应急灯
填空题
准高速车辆的承载方式与普通车辆不同，普通车辆是以（）承载，准高速车辆是以（）承载。
答案：心盘、旁承
填空题
逆变器箱包括2台（）和1台（）。
答案：35kV·A的逆变电源装置；不小于10kW
多项选择题
下列哪些行为属于以票谋私？（）
A.为旅客代办车票收取好处费
B.收钱不补票或收长途钱补短途票
C.私带无票人员和货物
D.违反规定下浮运价，从中谋取私利或小团体利益
问答题
旅客列车运行途中，发生15号车钩摆块吊脱出时怎么办？
答案：通知运转车长并与车站值班员联系，插上防护信号，将脱出的摆块吊恢复正位。若发现配件缺损或磨耗严重时，应用铁丝捆绑，但捆扎时...
多项选择题
《动车组列车服务质量规范》中规定有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。（）车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A.商务座
B.特等座
C.一等座
D.二等座
单项选择题
《空调列车服务质量规范》规定，临时停车时，车厢乘务人员要（）。
A.开启车门
B.组织旅客下车
C.加强巡视
D.做好禁烟宣传