A.结构质量是医疗质量的基础和保障 B.环节质量是管理的重点 C.在一定条件下,环节质量是质量的决定因素 D.终末质量是质量的最终结果,也称成果质量
护理管理是为了提高人们的健康水平,系统的利用护士和相关人员的潜在能力、设备、环境及社会活动的过程。
A.医疗康复 B.社会康复 C.职业康复 D.教育康复 E.康复工程
a.医疗质量问题和医院质量管理的敏感性 b.医疗质量形成和质量管理的复杂性 c.医院医疗服务质量的自主性