A.10006 B.10007 C.10013 D.10018
A.质量手册、质量方针 B.质量方针、目标，质量手册、程序文件、质量记录、作业指导书 C.质量记录
A.确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合 B.积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性 C.使用系统的管理方法 D.对质量管理体系的有效性负责，推动改进
A.环境目标、指标、绩效和内审 B.相关方关注的问题或要求 C.变化的信息 D.以上全是
A、ISO9001 B、ISO9004 C、质量管理体系文件 D、合同
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