中国联通考试章节练习(2020.05.07)

来源：考试资料网
1 神眼监控系统的功能特点是（）

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2 五星用户综合价值得分为（）

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3 一个TA单位表示手机终端在距离上移动了（）

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4.判断题如用户需要查询剩余流量，按实际情况告知套餐流量情况，如剩余流量不多，需告知用户超出之后的收费，或建议用户办理流量包。
参考答案：正确
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5 对于2G手机客户反映手机无法使用应如何引导？（）。

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6 京东冰激凌套餐非靓号，办理停机保号正确说法为（）

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7 码上购-上门配送-筛选预约有（）

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8 49元流量王，包含多少G流量？（）。

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9 中国联通宽带视讯业务的品牌名称是？（）

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10.判断题深圳4G用户如需取消集团网业务，客服代表建议用户带机主身份证件到联通自有营业厅办理。
参考答案：错误
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