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杭州网约车考试章节练习(2020.05.12)
单项选择题
（）周岁以下或者身高低于（）米的儿童乘坐小型轿车时应当配备并正确使用儿童安全座椅，但是客运出租汽车除外。
A、3，1
B、4，1.2
C、4，1
D、3，1.2
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判断题
信访人在信访活动中，应当自觉遵守社会公共秩序和信访秩序，不得在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关、重要活动场所，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通。
答案：
正确
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判断题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，因交接班等正当原因不能提供承运服务时，驾驶员无须向乘客作出解释。
答案：
错误
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单项选择题
（）应当定期组织开展网络预约出租汽车服务质量测评。
A、省道路运输管理机构
B、市道路运输管理机构
C、省出租车协会
D、市出租车协会
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判断题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。
答案：
正确
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判断题
任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网络预约出租汽车经营业务。
答案：
正确
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单项选择题
申请办理网络预约出租汽车经营许可证的，须提交企业法人注册地（）交通运输主管部门会同相关部门对其具备有关线上服务能力、符合相关要求的审核认定结果。
A、省级
B、市级
C、县级
D、国家
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判断题
信访人对行政机关的信访事项办理结果有异议的，可以申请复查；对复查意见不服的，不可以再次申请复核。
答案：
错误
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判断题
对处理终结的信访事项，国家机关应当做好解释、疏导工作，信访人应当息访。信访人再次以同一事实和理由提出的，国家机关应再次受理。
答案：
错误
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判断题
网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后，应当在24小时内受理，7日内处理完毕并反馈。
答案：
错误
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