珠宝首饰营业员章节练习(2020.05.14)

来源：考试资料网
1 翡翠的硬度是（）

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2.填空题需要维修服务且涉及原材料配件增加的，原则上（）。
参考答案：不予修理
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3 作为珠宝销售人员，我们应该推销（）；

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4.填空题定金单分为（）、（）。
参考答案：非团购定金单；团购定金单
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5 贵金属包括：金、银、铂、（）

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6.填空题隐形眼镜镜片颜色以接近（）的颜色为准。
参考答案：瞳孔
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7 导购需要掌握的基本知识有（）

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8.填空题为有效控制饰品在不同门店之间流动，调出门店将（）标签直接作废并销毁，随饰品流动的标签仅限（）标签。
参考答案：价格；物流
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9.填空题请列举出销售的5个心是指：（）
参考答案：信心、爱心、耐心、恒心、抓住顾客的心
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10 18K金是指黄金含量为（）的贵金属

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