商场/超市防损员章节练习(2020.05.18)

来源：考试资料网

1.问答题收货区防损应注意哪些问题？

参考答案：1.收货员验收过程中是否有订单；
2.验收过程中是否有理货员参与；
3.收货员的验收操作程序是否规范...

2.判断题外出有事可以先走，后再补请假。

3.问答题顾客自带的饮料能进卖场吗？

参考答案：不能。因我超市中有同类商品经营，所以饮料不能带入卖场。入口防损员以提醒顾客将饮料进行寄存，避免出门时引起不必要的误会。

4.问答题防损的工作原则有哪些？

参考答案：1、法制原则：防损管理的措施、制度必须符合国家有关法律、法规。
2、预防原则：防损工作严格贯彻“以...

5.问答题列举供应商欺诈的几种行为？

参考答案：1.供应商将已经收货完毕的商品，重新按未收货点数入库。
2.供应商送货商品的数量、质量、重量的作弊行为。如在送...

6.填空题厨房内除配置常用的灭火器材外，还应配置（），以便扑灭油锅起火。

7 防损部价值观（）

8 使用瓶装液化石油气时，必须“两先两后”是指（）

9 “监控系统”应保持（）运行状态，不得随意关闭。

10.判断题商品收货时，发现包装损坏的商品，可以先收后退货。