秘书学概论章节练习(2020.05.21)
来源：考试资料网
参考答案：本案例中所使用的研究方法：
案例中运用了比较的研究方法。寇准先指出朝廷的执法不公，然后便说：“前些... 参考答案：（1）制发公文。包括起草、审核、签发、缮印、校对、用印、签署等环节。
（2）办理公文。包括公文的拟办、批办、承... 参考答案：（1）保密工作关系到国家的安全与利益；
（2）保密工作关系到社会的稳定；
（3）保密工作关系到经济和... 参考答案：
A.主动配合、适应
B.服从，但不盲从
C.委婉提醒，适时规劝
D.维护上司间的团结
参考答案：
沟通的类型：
1）单向沟通
2）双向沟通
3）多向沟通
沟通的方法：
1）直接沟通
2）间接沟通
3）明示沟通
4）暗示沟通
参考答案：原则：
1）文明礼貌
2）负责
3）与人方便
4）讲求时效
5）按制度...