A.先生，由于我们的错误，我郑重地向您道歉 B.先生，这个虽然使我们不对，但是也是因为您自己不熟悉业务导致的 C.先生，我很抱歉给您带来不便 D.先生，我为我的同事没有向您提供有关信息而道歉
A.太慢 B.太快 C.适中 D.不快不慢
A.市场竞争 B.市场营销 C.市场定位 D.市场细分
A.准备工作 B.鉴别需求 C.推介产品 D.促成交易
A.自动回拨分配系统 B.自动呼叫分配系统 C.自动释放系统 D.自动呼出系统
A.产品B.渠道C.定位D.价格
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