旅游管理章节练习(2020.05.23)

来源：考试资料网

1 法国游客布朗先生的行李在来华旅途中遗失，那么为其承担索赔的应是（）。

2.填空题MIS战略集是指（）、（）、（）

参考答案：系统目标；系统约束；系统战略计划

3.判断题导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的扣除8分。

4.问答题简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行（旅游）活动？

参考答案：（1）由于社会经济条件的限制，这一时期人类客观上既无旅行的物质基础，主观上也无外出旅行的愿望。
（2）当时人类...

5 关于餐饮常见事故预防的叙述，错误的有（）

6 服务员对客人外貌的记忆属于（）。

7 某导游员在导游活动中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（）进行处罚。

8.问答题请简要说明我国旅游电子商务的市场发展潜力及市场定位。

参考答案：（1）我国旅游业发展势头强劲，蒸蒸日上；
（2）欧美旅游电子商务市场的发展经验说明我国还有足够的弹性空间；

9.问答题你如何看待旅游电子商务的未来发展。

参考答案：我国电子商务专一化、融合化、区域化、大众化、延伸化、国际化的总体发展趋势的出现，旅游网站的功能将不断完善，旅游电子商务即...

10 木制地板使用地面抛光剂时，最好是使用（）