医院管理学章节练习(2020.05.28)

名词解释
组织管理
答案：运用组织的权力，通过协调组织内部人力、物力和环境，实现组织目标的活动和过程。
问答题
简述成功医院的人力资源管理特征。
答案：
重视医院文化的建设；
重视员工的满意度与客户的忠诚度；
重视管理沟通；
重视员工职业发展计划；
重视优秀人才的选拔与激励。
判断题
护理质量评价形式，可以是全程评价，也可以是重点评价。
答案：正确
问答题
简述医院财务管理的原则。
答案：资金合理配置原则；收支平衡原则；成本效益原则；收益与风险均衡原则。
填空题
药品管理可分为：（）、（）、（）、（）和（）等项工作。
答案：计划采购管理；库房管理；供应管理；质量管理；新药管理
填空题
按所有制划分，医院可分为（）、（）。
答案：公立医院；民营医院
判断题
科室病床编制的多少，在一定程度上反映了科室的规模和诊治、收容病人能力的大小，也是科室业务水平高低的标志。
答案：错误
单项选择题
医疗管理的基本原则有：（）。（1）以病人为本（2）安全有效（3）首诊负责（4）加强重点病人管理
A.（1）+（2）+（3）
B.（1）+（3）
C.（2）+（4）
D.（4）
E.（1）+（2）+（3）+（4）
单项选择题
下列哪一项是医疗服务质量管理常用方法：（）。
A.流程图
B.排列图
C.分层图
D.以上都是
名词解释
继续医学教育
答案：继毕业后医学教育之后，以学习新理论、新知识、新技术和新方法为主的一种终生性医学教育。