A.信息搜集 B.客户维护 C.客户开发 D.发货送货
A.企业提供的刺激越高越好 B.企业提供的刺激只要能轻微满足顾客需求即可 C.企业提供的刺激应考虑企业成本 D.企业提供的刺激不需考虑消费者的偏好
A.投递局 B.派押局 C.邮政局 D.邮区中心局
A.4 B.5 C.6 D.7
A.应向引领人员表示谢意，在得到对方允许后方可就座 B.在等待过程中可以随意走动以放松心情 C.如果等待时间过长，无法继续，就可以直接离开 D.进入接待室后可将公文包放在门口物架上或茶几上
A.严密制度 B.手续清楚 C.责任分明 D.收发相符
A.传递时限 B.传递频次 C.处理手续 D.发运速度
A.客户对竞争对手产品的满意度 B.竞争对手营销员与客户的关系 C.竞争对手优劣势 D.竞争对手营销员的名字及销售的特点
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