市场营销学综合练习章节练习(2020.06.03)

来源：考试资料网

1.问答题进行有效沟通的步骤主要有哪些？

参考答案：企业开发和进行沟通及促销时的步骤主要有：
1．找出目标接收者
即认定企业欲加以影响的人是哪些。可能是...

2 企业根据不同顾客的需要，确定总的工作量，从而确定人员销售规模。这种方式是（）

3 市场营销环境的特点是（）

4 为满足不同消费者的需求，蒙牛集团针对3种消费市场推出了3种类型的牛奶，该公司采用的是（）。

5.填空题四个关键的心理过程——（）、（）、（）和（），从根本上影响着消费者对于外界刺激的反应。

参考答案：动机；认知；学习；记忆

6.名词解释产业市场

参考答案：又叫生产者市场或组织市场，它是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或服务，以供销售、出租或供应给他人的个人或组织，...

7 以下有关谈判的重点表述正确的是（）。

8 通用电气公司法的两大评价指标是（）

9.填空题因果关系调研的目的是为了弄清市场变量之间的_______________，掌握相互之间的变动规律。

10.判断题从生产商的观点看，随着渠道层次的增多，企业的渠道控制难度在增加。