沈阳地铁站务员考试章节练习(2020.06.03)

单项选择题
一号线XX站AFC机房需要采用机械式应急操作启动气体灭火系统，以下关于站务员工的操作顺序，描述正确的是（）。①拔下选择阀保险销后开启机械式手动启动器；②拔下瓶头阀保险销后开启机械式手动启动器；③找到对应保护房间的选择阀；④找到对应保护房间的瓶头阀。
A.①③②④
B.③①④②
C.④②③①
D.②④①③
单项选择题
乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可填写（）为乘客办理付费出站票退款。
A.《乘客事务处理单》
B.《车站特殊票务事件退款申请表》
C.《特殊情况票款交接记录表》
D.《乘客票务事务审批表》
单项选择题
十三号街站直梯制造商为（）。
A.三洋
B.博林特
C.西子奥的斯
D.通力
单项选择题
车站内钩锁器的保管、保养由车站（）负责。
A.行值
B.值站
C.站长
D.站务员
单项选择题
乘客因不了解乘车规则，多购票或在同一车站购往返票，导致因车票非本*站发售而无法进站乘车时，经请示（）或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
A.值班员（客运）
B.值班站长
C.分管票务工作中心站副站长
D.票务管理工程师
单项选择题
重工街站首班车时间为5：49，（）前值班员（客运）应为站务员（票务）配发备用金。
A.5：09
B.5：19
C.5：29
D.5：30
单项选择题
与银行兑的清点过程中如发现硬币包装破损，该盒硬币（），并及时联系银行，同时上报站务1/2中心。
A.立即退回
B.按实点金额接收
C.正常使用
D.禁止使用
单项选择题
各类自控设备设施安全标志遵循（）。
A.站务1、2中心属地管理
B.安全保卫办公室管理
C.服务质量办公室管理
D.遵循谁巡检谁负责的原则
单项选择题
根据《沈阳地铁票务规则》，乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为（）分钟。
A.60
B.90
C.120
D.150
单项选择题
十三号街末班车时间为23：50，（）值班员（行车）关闭入站闸机。
A.23：45
B.23：47
C.23：48
D.23：50