网络营销师资格考试章节练习(2020.06.03)

来源：考试资料网

1 处理客户接受投诉阶段要求（）

2 能够作为网络市场交易客体的是（）

3.问答题简述网络营销手段？

参考答案：主要的手段有：WorldWideWeb（万维网，简称Web，即制作网页）；E－Mail（电子邮件）；Internet邮件...

4.问答题列举并说明拍卖给卖方或买方带来的好处。

更好的顾客关系；非中介化；流动性。对买方的益处：；匿名性；便利性。

5 网络市场细分的原则主要有（）

6 哪个不是精准的网络广告（）

7.名词解释客户信息管理

参考答案：它由一个存放客户信息的数据来实现，初期可存放每个销售业务人员各自的客户以及每位客户的所有联系人的原始档案资料，包括业务人...

8.判断题制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标

9 网络市场中买卖双方签订合同是在（）阶段

10 如果是一个新品牌产品前期做口碑推广不适合的做法是（）