工作分析与评价章节练习(2020.06.05)

单项选择题
芒斯特伯格对工作分析的最大贡献是从（）那里获取真实而准确的工作信息，而不是依据自己的操作体验。
A.工人
B.经理
C.“内行人”
D.媒体
单项选择题
（）是指那些揭示岗位工作条件与过程的指标。
A.状态指标
B.结果指标
C.统一性指标
D.自拟性指标
多项选择题
原有业务流程优化包括（）
A.业务流程质量
B.业务流程周期
C.业务流程成本
D.未来流程检验
单项选择题
（）不适用于隐蔽的、复杂的、不确定性高、脑力活动较多或工作周期较长、工作时间和空间没有规律的工作。
A.主管人员分析法
B.访谈分析法
C.问卷调查分析法
D.观察分析法
单项选择题
进行工作评价，需要组建工作评价委员会，普遍由三部分人组成，覆盖到高、中、基层，其中（）的数量要占多数。
A.高层管理人员
B.中层员工
C.基层员工
D.中、高层中的技术专家
单项选择题
《潜夫论.忠贵》中指出：“德不称其任，其祸必酷；能不称其位，其殃必大。”与后来美国泰勒所提出的“由工作挑选人”的思想不谋而合，认识到岗位工作对人员资格条件要求的客观性。此书的作者为（）
A.管仲
B.荀匡
C.王符
D.宋应星
单项选择题
实现不制定统一的问卷和提纲，知识根据拟定的某一题目，访谈者和被访谈者进行自由的交流和沟通而获得有关资料指的是（）
A、标准访谈
B、非标准访谈
C、集体访谈
D、电话访谈
多项选择题
知识型员工的个性特点是（）。
A.自主意识强
B.注重自我价值的实现
C.重视行政权力
D.流动性小
E.流动性大
问答题
简述工作分析的思想渊源。
答案：工作分析的思想早在古希腊时期就已经产生了。著名思想家苏格拉底在对理想社会的设想中指出：社会的需求是多种多样的，每个人只...
单项选择题
下列对工作评价方法的表述中，正确的是（）
A.因素比较法、要素计点法、海氏评价系统都是量化的工作评价方法
B.第二次世界大战后，在西方发达国家中，最广泛采用的是因素比较法，其次是要素计点法
C.分类法和因素比较法是对职位要素进行评价的工作评价方法
D.配对比较法是一种在需要对大量的工作职位进行评价，且这些工作职位在内容.职责.技能与工作环境等方面差别较大的情况下非常实用的工作评价方法