03293现代谈判学章节练习(2020.06.06)
来源：考试资料网
参考答案：
（1）文饰对行为影响；
（2）反向对行为影响；
（3）投射对行为影响；
（4）移置对行为影响；
（5）压抑对行为影响。
参考答案：让步原则：
（1）适宜创造和谐气氛
（2）服务谈判总体目标
（3）利于建立长远关系
参考答案：
1.收集有关信息
2.制定谈判决策
3.拟订谈判计划
4.做好物质准备
参考答案：
（1）火力侦察；
（2）四面出击；
（3）漫天要价；
（4）投石问路。
参考答案：（1）并列式问题与连锁式问题：并列式复合问题、连锁式复合问题。
（2）常规性问题与非常规性问题：常规性问题、非... 参考答案：（1）双方发言人的姓名
（2）发言中提出的条件
（3）发言中达成的协议
（4）双方争论的焦...