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旅馆业前台从业人员资格证考试章节练习(2020.06.09)
判断题
已进行了登记的客人变更所住房间时,应先办理退房后再重新按新房号进行登记。
答案:
错误
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填空题
国内旅客住宿时,填写《旅客住宿登记表》,内容包括姓名、性别、工作单位、居住地址、有关证件名称及()、入住(退房)时间、()等内容。
答案:
号码;房号
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单项选择题
一张身份证只能登记()个人住宿。
A.1
B.2
C.3
D.4
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问答题
前台工作人员对会议和旅游团队应如何登记?
答案:
(一)对各机关、团体、企事业等单位举办会议的,前台工作人员可以凭举办单位统一提供的参加会议人员名册(需加盖单位公章),安...
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判断题
因旅馆负责人参与违法犯罪活动等原因,致使旅馆成为违法犯罪活动场所的,可以吊销该旅馆的《特种行业许可证》,并建议工商行政管理部门依法吊销其营业执照。
答案:
正确
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判断题
旅馆内,旅客可以自行留客住宿或者转让床位。
答案:
错误
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单项选择题
英国的英文代码是()。
A.MEX
B.MYS
C.UK
D.MXE
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填空题
旅馆在各客房内应当张贴()。
答案:
《旅客须知》
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