问答题针对游客在游览中的好奇心理,旅游社服务人员应该如何提供服务?
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是指人在人际知觉时,往往把知觉对象的某些特征泛化成一系列的特征,即从知觉到的局部特征泛化推及到未知觉的全部特征。
参考答案:
所谓第一印象是指感知者第一次与被感知者接触时,根据其外貌举川:所得到的心理反应。
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