结合品牌传播相关知识，判断下列说法是否正确。（1）卷烟品牌可广泛借助书面资料...

问答题 某市烟草公司计划引入B品牌卷烟。为此，该公司协同B品牌所属的卷烟工业企业，按照市场调查分析、选择目标市场和明确定位的工作步骤，对B品牌进行品牌定位分析，并制定品牌传播工作方案，计划运用免费提供产品样品、散发书面资料等多种传播手段进行推广。
结合品牌传播相关知识，判断下列说法是否正确。
（1）卷烟品牌可广泛借助书面资料来联系和影响目标市场，这些书面资料有文件、视听材料、业务名片等。
（2）举办公益服务活动可以使品牌传播达到“润物细无声”的效果。
（3）免费提供产品样品是为了建立顾客对品牌的信心，并不期望以此达到销售的目的。
（4）赠品促销是最能令消费者充满兴奋和中奖期待的促销活动。
（5）赞助活动经过企业的精心设计和诠释，向人们明确表明了品牌与特定事物的某种联系。

参考答案：（1）错
（2）对
（3）错
（4）错
（5）错

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1.问答题某市烟草公司计划引入B品牌卷烟。为此，该公司协同B品牌所属的卷烟工业企业，按照市场调查分析、选择目标市场和明确定位的工作步骤，对B品牌进行品牌定位分析，并制定品牌传播工作方案，计划运用免费提供产品样品、散发书面资料等多种传播手段进行推广。除整合推广外，卷烟品牌传播的主要方式还有哪些？该公司运用了其中哪两种方式？

参考答案：卷烟品牌传播的主要方式还有：品牌文化传播、营业推广（或销售促进）、公关推广、服务推广。
该公司运用方式：营业推...

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2.问答题某市烟草公司计划引入B品牌卷烟。为此，该公司协同B品牌所属的卷烟工业企业，按照市场调查分析、选择目标市场和明确定位的工作步骤，对B品牌进行品牌定位分析，并制定品牌传播工作方案，计划运用免费提供产品样品、散发书面资料等多种传播手段进行推广。该公司进行品牌定位的步骤是否正确？如果不正确，应该按照怎样的工作步骤进行品牌定位？

参考答案：

步骤不正确：
应该按照市场细分、目标市场选择、明确定位的步骤进行品牌定位

3.问答题某市烟草公司新引入A品牌卷烟，投放3个月后市场销售状况不太理想。为此，该公司决定针对A品牌卷烟开展卷烟品牌市场调研。根据零售客户的反馈意见，调研工作主要围绕卷烟吸味、包装、质量、名称和价格敏感度等指标开展。根据该项卷烟品牌市场调研的有关内容，判断下列表述是否正确（1）卷烟吸味调研的内容集中在消费者对卷烟品牌的吸味评价、吸味要求、吸味差异几个方面。（2）对卷烟产品具体名称的调研，是为了判断产品名称被零售客户接受的程度，了解零售客户自行理解的代表意义。（3）由于价格敏感度测试的判断来源于日常消费经验，所以其准确性小于专业人士的定性判断。

参考答案：

（1）对
（2）错
（3）错

4.问答题某市烟草公司新引入A品牌卷烟，投放3个月后市场销售状况不太理想。为此，该公司决定针对A品牌卷烟开展卷烟品牌市场调研。根据零售客户的反馈意见，调研工作主要围绕卷烟吸味、包装、质量、名称和价格敏感度等指标开展。卷烟品牌市场调研的内容除了卷烟渠道销售和品牌经营环境外，还包括哪些内容？该公司调研属于哪项卷烟品牌市场调研？该项调研一般可应用于哪些方面？

参考答案：还包括市场需求、卷烟产品属性、品牌市场表现。
该公司调研属于卷烟产品属性调研。
该项调研一般可应用于...

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5.问答题 2014年全国烟草行业上半年经济运行情况卷烟市场分析的部分资料如下：
资料①：上半年全行业卷烟市场供需大致平衡，价格基本稳定，共销售卷烟2664.7万箱，同比持平。全国卷烟市场单包价格指数为101.65，整条价格指数为98.25，价格水平总体保持在合理可控范围。
资料②：从品牌发展趋势看，部分重点品牌出现销量下滑、结构下移、库存增加、价格走低的迹象。6月末工商库存达380.6万箱，增加82万箱，增长27.46%。其中有23个重点品牌工商库存增长，28个重点品牌平均断货率为23.05%。
资料③：上半年全国零售客户月均毛利额2627.7元，增长8.96%。
从市场分析的定义来看，该市场分析体现了哪几个要素？

参考答案：

体现了三个要素：有数据；有代表性；有结论。

6.问答题 2014年全国烟草行业上半年经济运行情况卷烟市场分析的部分资料如下：
资料①：上半年全行业卷烟市场供需大致平衡，价格基本稳定，共销售卷烟2664.7万箱，同比持平。全国卷烟市场单包价格指数为101.65，整条价格指数为98.25，价格水平总体保持在合理可控范围。
资料②：从品牌发展趋势看，部分重点品牌出现销量下滑、结构下移、库存增加、价格走低的迹象。6月末工商库存达380.6万箱，增加82万箱，增长27.46%。其中有23个重点品牌工商库存增长，28个重点品牌平均断货率为23.05%。
资料③：上半年全国零售客户月均毛利额2627.7元，增长8.96%。
资料①、②、③分别从哪些维度进行了卷烟市场分析？包括的内容是什么？

参考答案：①属于市场维度的分析，包括：需求满足情况、社会动销情况；
②属于品牌维度的分析，包括：品牌的销售情况、反映品牌...

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7.问答题近日，某市烟草公司组织市场一线人员针对辖区主要商圈的零售客户和消费者开展细支卷烟消费问卷调查，调查结果主要反馈出以下三条信息：信息①：越来越多的年轻消费者倾向购买或吸食低焦油细支卷烟；信息②：大部分零售客户和消费者都认为细支卷烟比传统卷烟更时尚，更符合市场消费潮流；信息③：询问某重点品牌的细支卷烟消费走势时，大部分消费者愿意购买该品牌细支卷烟，该品牌的知名度越来越高。利用市场一线人员所反馈的信息可能存在哪些困难？一线人员信息反馈的落实方法是什么？

参考答案：可能存在的困难：信息的代表性难以确认；信息质量难以控制；信息汇总难度比较大。
方法：用眼（或看三圈）；用口（或...

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8.问答题近日，某市烟草公司组织市场一线人员针对辖区主要商圈的零售客户和消费者开展细支卷烟消费问卷调查，调查结果主要反馈出以下三条信息：信息①：越来越多的年轻消费者倾向购买或吸食低焦油细支卷烟；信息②：大部分零售客户和消费者都认为细支卷烟比传统卷烟更时尚，更符合市场消费潮流；信息③：询问某重点品牌的细支卷烟消费走势时，大部分消费者愿意购买该品牌细支卷烟，该品牌的知名度越来越高。一份完整的调研问卷结构一般应包括哪几个部分？

参考答案：

包括开头部分、甄别部分、问卷正文、附录

9.问答题近日，某市烟草公司组织市场一线人员针对辖区主要商圈的零售客户和消费者开展细支卷烟消费问卷调查，调查结果主要反馈出以下三条信息：信息①：越来越多的年轻消费者倾向购买或吸食低焦油细支卷烟；信息②：大部分零售客户和消费者都认为细支卷烟比传统卷烟更时尚，更符合市场消费潮流；信息③：询问某重点品牌的细支卷烟消费走势时，大部分消费者愿意购买该品牌细支卷烟，该品牌的知名度越来越高。调查反馈的信息①、②、③分别属于一线人员信息反馈的哪些内容？

参考答案：

①属于市场消费环境变化情况；
②属于零售客户和消费者的评价与反馈；
③属于重点骨干品牌的市场表现。

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